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D-Biz Program 遙距營商計劃 – 在線應用解決方案 申請更快更簡單


簡介及目標

 
 
 
 
 
 
 

創新科技署公布,「防疫抗疫基金」將增撥10億至15億元推行「遙距營商計劃」,以進一步支援企業採用資訊科技方案,在疫情期間繼續營運和提供服務。
計劃由5月18日開始接受申請,現時計劃的截止申請日期為10月31日。鑑於目前情況,計劃或會因應批出資助的進度及金額而需要提早截止申請,有關安排會在截止申請前大約兩個星期公布。

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*同時只要商家在2020年6月1日至11月31日期間成功申請,商家將可免費獲得額外的訂閱服務。




資助金額

 

「遙距營商計劃」 (D-Biz)會向合資格企業提供全額資助,以購買和採用資訊科技方案,包括與採用該資訊科技方案相關的培訓開支(上限為該科技方案的10%)。
每個資訊科技方案連同相關培訓開支的資助最多10萬港元,而每間企業可獲最多30萬港元的資助。


遙距營商資訊科技方案清單:

為便利申請者物色合適的資訊科技方案,這個計劃將提供資訊科技方案及服務供應商清單供企業參考,以加快審批時間,讓企業盡快受惠。清單主要涵蓋以下13種支援遙距營商的資訊科技方案。


遙距營商資助範圍例子

網上營商

– 為想建立網上、手機或其他線上服務平台的公司而設,以透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台作商品及服務推廣目的,包括開發及管理
– 容許消費者通過互聯網下訂單
– 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台,例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
– 不包括宣傳物品、內容或資產(例如市場推廣所用的影像、文字和影片)的製作

網上接單和送遞、智能自助服務系統

– 為想建立網上、手機或其他線上服務平台的公司而設,以透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台為消費者提供商品或服務為目的,包括開發及管理
– 採用此類技術後,應容許公司能夠運用智能自助服務系統、智能服務站、智能自動售賣機及智能儲物櫃等方式執行點對點訂單下達並將其交付到指定位置,或與電子物流提供商平台整合
– 適用但不限於獲取或推廣自助服務的行業,例如飲食業的外賣服務
– 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台,例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
– 不包括宣傳物品、內容或資產(例如市場推廣所用的影像、文字和影片)的製作

網上客戶服務和推廣

– 使公司能夠利用互聯網開通訂購服務,適用但不限於預訂和預約服務,包括開發及管理
– 技術方案亦可適用於遠程學習設施
– 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台,例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
– 不包括宣傳物品、內容或資產(例如市場推廣所用的影像、文字和影片)的製作

客戶數碼體驗升級

為企業透過科技改善客戶服務經驗及體驗,包括但不限於:

– 全天候客戶服務支援,例如聊天機械人
– 利用擴增實景(AR)、虛擬實境(VR)或混合現實(MR)、 數位孿生(Digital Twin)科技提升客戶對產品或服務體驗
– 利用分析以改善客戶體驗,例如使用購買數據

數碼支付 / 流動裝置零售管理系統

– 讓在線/實體商店可採用支援多個電子支付渠道的系統,例如支付網關或流動銷售系統(POS)
– 包括一次性設置和相關的硬件/設備
– 不包括每次付款交易的手續費或同等費用

數碼支付 / 流動裝置零售管理系統

採用電腦系統來管理公司與財務相關的流程,適用但不限於:

– 發票和收集賬單、會計和規劃預算、資產和負債管理、符合法規、報告
– 在具備適切的網絡安全保護下,系統可建基於雲端或讓員工遙距登入

線上 / 雲端人力資源管理系統

採用電腦系統來管理公司與人力資源相關的流程,適用但不限於:

– 薪酬和開支報銷、出勤和請假、培訓、報告
– 在具備適切的網絡安全保護下,系統可建基於雲端或讓員工遙距登入

遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務

– 把打印文件數字化成為電子格式並存放於在雲端儲存系統
– 讓員工透過解決方案,例如桌面遠端控制、虛擬私有網絡(VPN),虛擬桌面基礎結構(VDI),以獲取公司信息,數據和系統。

網上會議工具

運用工具以允許群組成員透過以下功能,利用互聯網進行虛擬協作或會面,適用但不限於:

– 支援音頻和視頻通信、內容共享、管理約會和註冊、 會議記錄、在線投票和問答環節

虛擬團隊管理和溝通

運用工具以允許群組成員透過以下功能,利用互聯網進行虛擬協作或溝通,適用但不限於:

– 即時通訊、視頻和語音通話、文檔共享和共同授權、分配工作、監察進度和協同產品開發

網絡安全方案

– 透過實施軟件、硬件和服務來防範網絡攻擊,提升公司的網絡安全
– 解決方案的例子,包括但不限於數據加密、防火牆、防毒/惡意軟件的方案

其他線上/度身訂造/ 雲端業務支援系統

– 其他解決方法(包括現成及度身訂造)以支持採用企業的計劃目標,使其能進行和繼續開展遙距業務,而不屬於上述類別
– 解決方案的例子,包括但不限於企業資源規劃(ERP),電子申請表和審批流程,機械人流程自動化(RPA)

申請項目必須於資助申請獲批後方可開展。


申請資格

所有私營企業,除了上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構外,均符合資格提出申請。合資格公司須要持有有效的商業登記證,及在2020年1月1日前已經開業,並於提交申請時仍在相關行業有實質業務


申請日期

 

2020年5月18日


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如對計畫有興趣,歡迎聯絡我們。
「遙距營商計劃」(D-Biz)供應商參考編號: SP-643-872